岗位工作内容
1.了解客户需求，解答顾客咨询，促使买卖的成交。
2.与客户核对购买的商品信息确认。
3.订单跟进。物流情况跟进，为顾客提供查询服务。
4.与其他同事紧密配合，协调沟通，解决各类问题。
5.上班时间：周一到周五：8.30-17.30，午休一小时，周六需在家用手机回复顾客咨询。

任职要求
1.大专及以上学历
2.打字速度60/分钟以上: 具有较强的语言表达和组织能力;
3.具1年左右淘宝/天猫/京东客服工作经验;
4.乐于学习，工作积极主动，认真负责，有良好的服务意识
5.有亲和力，具备一定的销售技巧以及较强的责任心。
6.有工厂、机械类的客服工作或相关工作经验优先。