基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专及以上
工作经验2年以上
年龄要求不限
工作地点芜湖万达中心二期3号写字楼14楼，芜湖万达嘉华酒店东南边（镜湖区/赭山）
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职位动态
100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-04-28
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职位描述
岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
任职资格：
1、22岁-28岁，1.60米以上，形象气质佳，大专以上学历；
2、对办公室工作程序熟悉
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
4、具有优秀的书写能力、表达能力
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
任职资格：
1、22岁-28岁，1.60米以上，形象气质佳，大专以上学历；
2、对办公室工作程序熟悉
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
4、具有优秀的书写能力、表达能力
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