日前,家住万科海上传奇小区某栋11层的许女士给我们打来电话说,过年期间她回了趟老家,回来后过了几天竟发现家中衣柜抽屉里的首饰不翼而飞。
许女士说,她丢了一个黄金项链、一个黄金项链上的吊坠、一个戒指、一个彩金项链,总共价值一万多元。而且,小偷把首饰偷走了,首饰盒子却给摆放得好好的,要不是前几天自己准备和朋友出去玩,想拿一条项链来戴,根本就发现不了首饰已经被盗。
记者采访的当天,市刑警支队的民警也到现场做了勘查,最后定性为入室盗窃,属于刑事案件。许女士告诉记者,她们小区可不止她一家发生了入室偷盗的事情,和她同一楼栋的30层商女士家,在过年期间,家中4个红包被盗,总共3500元,红包依然在原处,但钱不见了。去年10月,另一栋12楼的一户居民家也被盗了首饰,价值5000多元。
因此,许女士和另外两家认为,如果警方破不了案,找不到这个小偷,那么物业是否应该承担一部分责任呢?因为该小区的安全保障工作做得并不到位,比如在没带门禁卡的情况下,走15栋地下室能直接走到16栋,小区大门的倒闸任何车辆都可以进来,很少看到物业保安在巡逻等。
记者来到小区的万科物业,媒体对接人鲁经理表示,小区现在的门禁系统是开卡式的,小区安保方面并没有处于管理失控的状态,如果真的存在门禁或小区出入口管理不完善的情况,她会要求加强管控。如果确定嫌疑人是通过整体小区的门禁大堂等顺利进入了业主家,物业确实要承担一部分责任,物业也不会回避,会和被盗的业主进行协商。
律师认为,如果许女士认为物业公司有一定的责任,那么完全可以向人民法院提起诉讼,要求物业公司承担过错责任。最终法院会根据双方提供的证据和相关的事实来确认责任问题。物业公司如果依法承担了一定的赔偿责任之后,物业可以在公安锁定犯罪嫌疑人之后,向犯罪嫌疑人进行追偿,由犯罪嫌疑人来承担责任。
居民展示空空如也的首饰盒