基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验2年以上
年龄要求不限
工作地点芜湖市镜湖区融汇中江广场西区403室(安徽省/芜湖市/镜湖区)
联系方式
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职位动态
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职位描述
一、岗位职责:在线客服,外包请不要投递,我们需要坐班。
1、利用旺旺与客户沟通,解决客户需求,做好指导和服务工作;
2、维护客户关系,提升客户满意度;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
二、任职资格:
1、熟悉淘宝天猫购物流程,善于沟通学习,要有良好的集体团队意识;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
4、打字速度每分钟60个字左右。
1、利用旺旺与客户沟通,解决客户需求,做好指导和服务工作;
2、维护客户关系,提升客户满意度;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
二、任职资格:
1、熟悉淘宝天猫购物流程,善于沟通学习,要有良好的集体团队意识;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
4、打字速度每分钟60个字左右。
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