受疫情影响，包括我市在内的全国各地汽车销售市场受到严重冲击，汽车销售、租赁企业及购车个人遭遇资金链紧张、到期无法偿还贷款等诸多困难。鉴于此，我市金融服务机构在主管部门的指导下，开展金融纾困工作全力保障抗疫期间客户金融服务，加强金融支持。

为帮助汽车经销商渡过难关，我市汽车金融企业奇瑞徽银针对汽车经销商还贷制定了展期优惠政策：2020年2月份所有到期不能还款的汽车经销商贷款，给予3个月的展期，3个月内利率不上浮；针对2020年3月份所有到期不能还款的汽车经销商，给予2个月的展期，2个月内利率不上浮。公司还开通了绿色通道，为申请展期的经销商客户加快办理速度，简化流程；特别是对于疫情严重的湖北汽车经销商，将给予更大力度的支持。

另外针对个人汽车贷款客户，特别是商用车、网约车、出租车客户，以及身份证属地为湖北省或车牌属地为鄂的个人客户，设置了最长31个自然日的宽限期。在宽限期内还款，客户的征信将不受影响。此政策支持下，奇瑞徽银向十多万户个人贷款客户提供了延期还款金融支持，涉及贷款金额超过3亿元。